Objednání licencí
Existuje několik způsobů, jak objednat licenci.
K objednávkovému formuláři se můžete dostat buď skrz váš profil kliknutím na své jméno v pravém horním rohu obrazovky. Zde si můžete licence jednak objednat kliknutím na tlačítko Objednat další tikety nebo licence, stejně tak zde máte možnost zkontrolovat platnost své současné licence.
Druhou možností je objednání pod záložkou Licence kliknutím na tlačítko Objednat další tikety nebo licence. Zatímco výše uvedený způsob objednání je dostupný všem uživatelům, záložku Licence vidí pouze uživatelé s rolí Administrátor.
V prvním kroku si můžete vybrat mezi roční a měsíční licencí nebo balíčkem jednodenních tiketů. Cena se zobrazí ihned, jednoduše zvolte zemi a preferovanou měnu.
V druhém kroku vyplníte údaje o vaší společnosti:
Pokud má vaše společnost adresu v Evropské unii a máte přiděleno DIČ, vložte jej do příslušného pole. Po stisknutí klávesy Enter bude toto číslo ověřeno systémem VIES a vaše firemní údaje se automaticky předvyplní.
Do políčka Doplňující info můžete vepsat jakoukoliv poznámku, která se má objevit na faktuře - například číslo objednávky.
Faktura bude vytvořena automaticky a odeslána na kontaktní e-mail. Pokud chcete, aby byla faktura zasílána na několik e-mailových adres, vložte je prosím oddělené středníkem.
V pravém horním rohu objednávkového formuláře si můžete vybrat mezi předplatným a jednorázovou objednávkou. Předplatné je nastaveno jako výchozí, umožňuje vám nepřetržité používání aplikace. Licence je po vypršení platnosti automaticky prodloužena a fakturována. Pokud si zvolíte platbu kartou, číslo karty bude uloženo pro budoucí platby. Pokud si nepřejete licenci automaticky prodloužit nebo si ji chcete objednat pouze na určité období, zaškrtněte typ platby Jednorázová.
Poté si můžete zvolit počet licencí (kolik uživatelů bude aplikaci současně používat) a v případě jednorázové objednávky i počet let/měsíců (tato možnost není u předplatného k dispozici, jelikož se licence každý měsíc/rok automaticky prodlouží).
V případě, že si chcete objednat tikety, máte možnost zadat i počet kusů, přičemž minimální počet je 10.
Přečtěte si prosím pečlivě Obchodní podmínky.
V posledním kroku objednávky si zvolíte platební metodu. Doporučujeme online platbu kartou, jelikož ihned po uhrazení částky je licence aktivní a můžete tak hned začít plánovat nakládku. Další možností je PayPal, který také umožňuje začít používat licenci ihned po uhrazení. Je však podporován pouze pro platby v CZK, EUR a USD.
Faktura bude automaticky vytvořena a zaslána na kontaktní e-mail bez ohledu na to, jaký způsob platby zvolíte.
Pokud potřebujete obdržet fakturu před zpracováním platby, klikněte na tlačítko Zobrazit další možnosti platby. Zde můžete vybrat možnost bankovní převod. Tato platební metoda má určitá omezení: lze ji zpracovat pouze v EUR, USD a CZK a systém aktivuje licenci až po přijetí platby, což může trvat i několik dní.
(Pokud potřebujete začít pracovat s EasyCargem dříve, kontaktujte nás prostřednictvím našeho kontaktního formuláře a my Vám licenci aktivujeme ihned po zaslání potvrzení o provedené platbě ještě předtím, než vaši platbu obdržíme.)
Poslední, uživatelsky velmi přívětivou alternativou, je náš e-shop. Licenční klíč si můžete snadno objednat prostřednictvím našeho internetového obchodu, jak uvidíte i v našem videu. Jakmile obdržíte licenční klíč, můžete ho snadno aktivovat vložením pod záložkou Licence:
To vám umožní aktivovat licenci okamžitě nebo kdykoli později podle potřeby.
Nákup lze provést pouze v amerických dolarech. Proces objednávky je opravdu jednoduchý – zde se dozvíte více.
Když shrneme způsoby nákupu licencí, existuje několik možností - každá z nich má určité výhody a omezení:
Online platba kartou umožňuje platit v mnoha měnách a poskytuje okamžitý přístup k aplikaci.
Objednání přes e-shop je velmi snadné a licenční klíč můžete aktivovat okamžitě, nebo jeho aktivaci odložit podle potřeby. Nákup lze provést ale pouze v USD. Vzhledem k tomu, že e-shop používá jinou platební bránu, může být pro vás tím pravým řešením, pokud máte problémy s platbou standardně přes naši aplikaci.
Pokud z nějakého důvodu nemůžete platit online, můžete si u objednávky v aplikaci vybrat mezinárodní bankovní převod, který podporuje platby v USD, EUR a CZK - fakturu obdržíte předem a licence se aktivuje po zaplacení.
Na záložce Licence vidíte všechny své faktury, můžete si je stáhnout a můžete zde také spravovat předplatné. V tabulce Předplatné společnosti najdete přehled aktivních předplatných. Pokud máte aktivní předplatné, licence se bude automaticky obnovovat, dokud předplatné nezrušíte. To můžete kdykoli učinit kliknutím na tlačítko Zrušit předplatné.
Na záložce Licence můžete také aktivovat zakoupené tikety:
Po kliknutí na tlačítko Zobrazit licence uvidíte seznam vašich aktuálních licencí i s jejich datem platnosti. Pro přístup k historii licencí klikněte na tlačítko Zobrazit historii:
Kliknutím na tlačítko Zobrazit objednávky a faktury se zobrazí seznam vašich objednávek.
Příslušné faktury si zde můžete také stáhnout:
Detailní instrukce naleznete v tomto videonávodu.
Licence je aktivní od okamžiku potvrzení platby a je automaticky přiřazena jednomu z uživatelů pod vaším účtem. Pokud ji chcete přiřadit jinému uživateli, zamiřte do záložky Uživatelé. Detailní návod je popsán v kapitole Přiřazování licencí uživatelům.